Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Randevu Ayarlayıcı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Randevu Ayarlayıcı pozisyonu için enerjik ve organize bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve satış ekibimizin etkinliğini artırmak için kritik öneme sahiptir. Randevu Ayarlayıcı, potansiyel ve mevcut müşterilerle iletişim kurarak, uygun randevu zamanlarını belirleyecek ve satış ekibine bu bilgileri iletecektir. Başarılı bir aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı, zaman yönetimi konusunda yetkin olmalı ve müşteri hizmetleri alanında deneyim sahibi olmalıdır. Ayrıca, adayın hızlı tempolu bir ortamda çalışabilmesi ve çoklu görevleri etkin bir şekilde yönetebilmesi beklenmektedir. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış hedeflerine ulaşmak için önemli bir rol oynar. Randevu Ayarlayıcı, müşteri ihtiyaçlarını anlamalı ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunmalıdır. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini toplamak ve bu bilgileri ilgili departmanlarla paylaşmak da görevleri arasında yer alır. Başarılı bir Randevu Ayarlayıcı, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve şirketin büyümesine katkıda bulunacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri randevularını planlamak ve düzenlemek.
- Satış ekibi ile koordinasyon sağlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak.
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek.
- Randevu hatırlatıcılarını yönetmek.
- Müşteri veritabanını güncel tutmak.
- Telefon ve e-posta yoluyla müşteri iletişimini sağlamak.
- Satış hedeflerine ulaşmak için destek sağlamak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Müşteri hizmetleri veya satış alanında deneyim.
- Mükemmel iletişim becerileri.
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri.
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği.
- Bilgisayar ve ofis yazılımlarına hakimiyet.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri ilişkilerini nasıl güçlendirirsiniz?
- Zaman yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yol izlersiniz?
- Satış ekibi ile nasıl etkili bir iletişim kurarsınız?
- Randevu planlama sürecinde karşılaştığınız zorluklar nelerdir?